Si votre colis est arrivé endommagé et que vous respectez les conditions de retour et de remboursement, alors vous devez suivre la procédure ci-dessous:

1. Nous envoyer un mail de constat du problème sur l’article. Il est possible que l’on puisse trouver une solution meilleure. dans le cas écheant alors
2. Renvoyer l’article à l’adresse suivante: Adistore, Rue théodore de cuyper,123 1200 Woluwe Sain Lambert Belgique Boite 5 
3. il est important d’envoyer l’article avec sa facture d’achat et la fiche de renvoie de colis
4. imprimer la page de renvoie de colis present sur le site et le remplir en intégralité.
5. Une fois reçu l’article, notre équipe fera une évaluation globale  et nous vous rembourserons sur la même carte bancaire qui a été utilisée pour faire l’achat selon les conditions de remboursement de Adistore.
6. Les délais de traitement et de remboursements sont mentionnés dans les conditions remboursement de Adistore